En Arnés de Seguridad – Estatuto del Consumidor, nos comprometemos a brindar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra y cumplir con todas las regulaciones y derechos establecidos en el Estatuto del Consumidor. A continuación, se presentan algunos aspectos importantes que debes conocer:
Garantía de los productos
Garantizamos que todos nuestros productos cumplen con los más altos estándares de calidad y seguridad. En caso de que algún producto presente defectos de fabricación o funcionamiento, ofrecemos una garantía de 12 meses (dependiendo del producto) a partir de la fecha de compra. Durante este período, nos comprometemos a reparar o reemplazar el producto de forma gratuita.
Política de devoluciones y reembolsos
Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar la devolución del producto dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega. Para que la devolución sea aceptada, el producto debe encontrarse en su estado original y sin haber sido utilizado. Una vez recibido el producto devuelto, procederemos al reembolso del importe correspondiente en un plazo de 7 días hábiles.
Protección de datos personales
En Arnés de Seguridad valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Cumplimos con todas las regulaciones aplicables en materia de protección de datos personales. La información que nos proporcionas al realizar una compra es utilizada únicamente para procesar y enviar tu pedido, y nunca será compartida con terceros sin tu consentimiento expreso.
Atención al cliente
Si tienes alguna consulta, duda o reclamación relacionada con nuestros productos o servicios, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte. Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono. Nos comprometemos a responder a todas las consultas en un plazo máximo de 1 hora en horario laboral.
En Arnés de Seguridad nos esforzamos por brindar un excelente servicio y cumplir con todos los derechos y obligaciones establecidos en el Estatuto del Consumidor. Si tienes alguna pregunta adicional o requieres más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
